개인정보처리방침

1. 개인정보 수집 항목 및 방법

smeem(이하 "서비스")는 다음과 같은 정보를 수집합니다.

• 자동 수집: 익명 식별자(쿠키 sd_uid, 발급 후 1년), 접속 IP, 브라우저 정보, 방문 페이지
• 소셜 로그인(선택): 카카오·네이버·구글 계정으로 로그인 시 로그인 제공자 구분값, 제공자 측 회원 식별번호, 닉네임, 프로필 이미지 URL을 수집합니다. 별도의 아이디·비밀번호는 수집·저장하지 않습니다.
• 이용자 입력: 피부 일기(컨디션·유분·수분 점수, 트러블 항목, 사용 제품, 메모, 첨부 사진), 커뮤니티 게시글·댓글·좋아요, 개선요청 글(분류·제목·내용·작성 페이지 주소), 커뮤니티 베타 신청 시 이메일 주소
• 사진 업로드: 'AI 정밀 분석'용 사진은 분석에만 사용되고 저장하지 않습니다(아래 4항 참조). 피부 일기·커뮤니티에 첨부한 사진은 게시물 표시를 위해 저장됩니다.

로그인 없이 익명으로 작성한 피부 일기는 이후 소셜 로그인 시 본인 계정으로 자동 병합됩니다.

2. 민감정보(건강정보)의 처리

피부 일기에 기록되는 피부 상태(트러블, 분석 결과 등)는 개인정보보호법 제23조에 따른 건강 관련 민감정보에 해당할 수 있습니다.

• 피부 일기 최초 작성 시 일반 개인정보 동의와 분리된 별도 동의를 받습니다.
• 별도 동의 전에는 피부 일기 데이터가 서버에 저장되지 않습니다.
• 동의는 언제든지 철회할 수 있으며, 철회 시 관련 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.

3. 개인정보 이용 목적

• 피부 분석·AI 분석 결과 제공
• 피부 일기 저장, 기기 간 연동(로그인 시) 및 통계 분석
• 맞춤 콘텐츠·제품 추천
• 커뮤니티(게시글·댓글·좋아요) 운영 및 부정 이용 방지
• 개선요청 접수 및 답변 안내
• 서비스 개선을 위한 익명 통계
• 광고 노출 (Google AdSense)

4. 보유 및 이용 기간

• 익명 식별자 쿠키(sd_uid): 발급 후 1년
• 계정 정보·피부 일기·커뮤니티 게시글: 이용자가 삭제하거나 삭제를 요청하기 전까지
• 일기·커뮤니티 첨부 사진: 해당 게시물 삭제 시 함께 삭제
• 접속 로그: 90일 후 자동 폐기
• AI 정밀 분석용 사진: 분석 즉시 삭제 (서버에 저장하지 않음)

5. 제3자 제공·위탁

서비스는 다음 외부 업체와 데이터를 공유합니다.

• Cloudflare: 호스팅·CDN·데이터베이스(D1)·사진 저장소(R2) — 미국
• 카카오·네이버·구글: 소셜 로그인 인증 처리 — 로그인 선택 시에만
• Google Gemini API / OpenAI API: AI 정밀 분석 요청 시에만 사진 전송 — 분석 후 즉시 삭제. 전송 전 별도의 국외 이전 동의 화면을 통해 이전받는 자·국가·항목·목적·보유기간을 안내하고 동의를 받습니다.
• Google AdSense: 광고 노출 및 통계 — 쿠키·광고식별자 기반
• Google Analytics 4: 방문·이용 행태 통계 분석 — 쿠키·클라이언트 식별자 기반
• 네이버 애널리틱스: 방문·유입 경로 통계 분석 — 쿠키 기반
• Microsoft Clarity: 화면 조작(클릭·스크롤) 세션 리플레이 및 히트맵 분석 — 개인 식별정보(주민번호·비밀번호 등)는 자동 마스킹 처리되나, 화면에 노출된 텍스트·이미지가 기록될 수 있음
• 쿠팡 파트너스: 제품 추천 링크 클릭 시 쿠팡으로 이동 (수수료 제휴)
• 알리익스프레스: 제품 추천 링크 클릭 시 알리익스프레스로 이동 (어필리에이트 제휴)

6. 광고 및 쿠키 사용

본 서비스는 Google AdSense를 통해 광고를 제공합니다. AdSense는 쿠키를 사용해 이용자 관심사 기반 광고를 노출할 수 있습니다.

또한 서비스 개선을 위해 Google Analytics 4, 네이버 애널리틱스, Microsoft Clarity를 통해 방문·이용 행태를 분석합니다. Clarity는 화면 조작을 기록하는 세션 리플레이/히트맵 방식으로 동작하며, 수집된 정보는 서비스 개선 목적으로만 사용됩니다.

iOS 앱에서는 이러한 분석·광고 도구가 기기 식별자(IDFA)를 이용한 추적을 시도하기 전에 앱 추적 투명성(App Tracking Transparency) 동의를 요청하며, 동의하지 않아도 서비스 이용에는 제한이 없고 비추적 방식의 일반 광고가 노출됩니다.

광고 쿠키 비활성화는 Google 광고 설정 페이지에서 가능합니다.

또한 이 게시물은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.

이 페이지는 알리익스프레스 어필리에이트 활동의 일환으로, 이를 통해 발생한 수익의 일정액을 제공받을 수 있습니다.

7. 이용자 권리

• 본인 데이터 열람·정정·삭제 요청 가능 (아래 연락처)
• 피부 일기·커뮤니티 게시글은 서비스 내에서 직접 삭제 가능
• 마이페이지 > 설정에서 앱 내 회원 탈퇴 가능 — 탈퇴 시 개인 데이터는 삭제되고, 공개 커뮤니티 게시글·댓글은 작성자 정보만 비식별화 처리됩니다
• 커뮤니티에서 부적절한 게시글·댓글 신고, 특정 이용자 차단 가능
• 민감정보(피부 일기) 동의 철회 및 관련 데이터 삭제 요청 가능
• 로그아웃은 마이페이지에서 언제든지 가능
• 쿠키 차단 시 일부 기능(피부 일기 저장 등) 제한
• 만 14세 미만은 보호자 동의 후 이용 가능

8. 개인정보 보호책임자

서비스 관련 문의·열람·정정·삭제·처리정지 요청은 아래로 연락 바랍니다.

개인정보 보호책임자: smeem 서비스 운영자
이메일: [email protected]

※ 담당 부서가 별도로 없는 1인 운영 서비스로, 위 이메일이 보호책임자 연락 창구입니다.